Tack för att du valde Modern Luxe som din pålitliga källa för ädelstens-smycken. Vi strävar efter att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet och exceptionell kundservice.

För att säkerställa integriteten och äktheten hos våra smycken, beklagar vi att informera dig om att vi inte accepterar returer. Varje smycke är noggrant handgjorda och inspekteras för att uppfylla våra stränga kvalitetsstandarder innan det lämnar vår butik. Vi är mycket stolta över det hantverk och uppmärksamheten på detaljer som ingår i varje skapelse.

Ångerrätt: Vi står enigt med den svenska lagen och erbjuder självklart ångerrätt på din produkt inom 14dagar efter att du mottagit den. För att ångra din produkt vänligen kontakta vår kundservice. 

Vi förstår att köp av smycken är ett personligt och betydelsefullt beslut. Därför uppmuntrar vi dig att ta dig tid, ställa eventuella frågor och noggrant granska alla produktdetaljer innan du gör ditt köp. Vårt kunniga team är här för att hjälpa dig och tillhandahålla all ytterligare information du kan behöva för att göra ett välgrundat val.

Skulle du stöta på några problem med dina smycken på grund av tillverkningsfel erbjuder vi en garantiperiod under vilken vi gärna reparerar eller byter ut varan. Se vår garantipolicy för mer information.

Vi uppskattar mycket din förståelse och ditt stöd för vår returpolicy. Genom att följa denna policy kan vi upprätthålla de högsta kvalitetsstandarderna och säkerställa att varje smycke du får från oss är verkligen exceptionellt.

Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi är här för att hjälpa dig och göra din upplevelse med Modern Luxe minnesvärd.